الشرح الكامل لكيفية إيقاف اشتراك الإنترنت عن العميل

مقدمة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، في هذا الفيديو سأقدم لكم شرحًا سريعًا حول كيفية إيقاف اشتراك الإنترنت عن العميل حتى يقوم بالدفع. هذا الموضوع قد تم شرحه من قبل، لكن اليوم سأقوم بإعادة الشرح لتوضيح التطورات والتحديثات الجديدة.

خطوات إيقاف اشتراك الإنترنت

1. الدخول إلى قائمة الباقات

لإيقاف اشتراك الإنترنت عن العميل، يجب الدخول إلى قائمة الباقات من النظام. انتقل إلى خدمات إضافية.

2. إضافة خدمة جديدة

من قائمة العمليات، يمكنك إضافة خدمة جديدة. املأ البيانات المطلوبة مثل مدة الخدمة (مثلًا 12 شهرًا) والاسم المناسب للخدمة.

3. اختيار العميل

انتقل إلى قائمة العملاء واختر العميل الذي ترغب في إيقاف اشتراكه. اضغط بزر الفأرة الأيمن على اسم العميل واختر شراء خدمة إضافية.

4. تطبيق الخدمة على العميل

اختر الخدمة التي قمت بإنشائها سابقًا. تأكد من تطبيق الخدمة على العميل المحدد.

5. التحقق من التطبيق

يمكنك التحقق من أن الخدمة قد تم تطبيقها بنجاح من خلال العودة إلى قائمة العملاء ومراجعة الخدمات الإضافية.

خاتمة

بهذه الخطوات، يمكنك إيقاف اشتراك الإنترنت عن العميل بسهولة حتى يقوم بالدفع. تأكد من مراجعة الإعدادات والتأكد من صحة التطبيق لضمان فعالية العملية.